تفكيك “جوجل”..كيف يمكن أن يعيد تشكيل صناعة التكنولوجيا
غالبًا ما تشبه أعمال كبريات شركات التكنولوجيا الحصون المحاطة بأسوار عالية وخنادق، حيث تعتمد منصاتها على دعم مليارات المستخدمين.
وفي الوقت نفسه، فإن شبكات الشركاء من الشركات والحلفاء الفنيين داخل مدارهم تجعل من الصعب إزاحتهم.
منذ جائحة كورونا، أدت أرباح ونمو شركات التكنولوجيا الكبرى إلى رفع سوق الأسهم الأمريكية بأكملها.
وكل هذا يجعل من محاولة وزارة العدل الأميركية كسر احتكار جوجل الأساسي للبحث لحظة حاسمة في صناعة التكنولوجيا. تابعت الإدارة هذا الأسبوع إنجازًا قانونيًا بارزًا في قضية مكافحة الاحتكار ضد Google في أغسطس الماضي من خلال تقديم اقتراح شامل لتغيير هيكل أعمال الشركة. .
وحتى الآن، لا يزال هذا الاقتراح في مرحلة رسم الملامح العامة للعقوبات التي قد تطلب الحكومة الأمريكية من المحكمة فرضها للتعامل مع ممارسات جوجل المناهضة للمنافسة، وستقدم الوزارة مقترحًا رسميًا في 20 تشرين الثاني/نوفمبر، بحسب إلى ما أوضحته صحيفة “فايننشال تايمز” البريطانية.
ولكن مع بدء المعركة حول الشركة المسؤولة عن محرك البحث، الذي حقق إيرادات بقيمة 175 مليار دولار في العام الماضي، تشير هذه الخطوة إلى ثورة تاريخية محتملة في عالم التكنولوجيا، مع الفائزين والخاسرين من جميع الأطراف.
وقد تؤدي النتائج النهائية، على سبيل المثال، إلى إعادة توجيه المليارات التي تدفعها جوجل لشركات التكنولوجيا الأخرى لوضع خدمة البحث الخاصة بها أمام مئات الملايين من المستخدمين. ويمكن أن يؤدي ذلك أيضًا إلى خفض الأسعار بالنسبة لملايين المعلنين، الذين قال أحد القضاة الأمريكيين إنهم يدفعون مبالغ زائدة بسبب ممارسات جوجل.
وقد ينتهي الأمر بالتوقف عن تقديم بعض التقنيات المهمة التي تقدمها جوجل مجاناً، مثل أنظمة تشغيل أندرويد للهواتف المحمولة، ومتصفح كروم، الذي يعتمد عليه العديد من المطورين وصانعي الأجهزة.
والأهم من ذلك أن هذه التغييرات قد تفتح الباب أمام منافسة حقيقية في البحث على الإنترنت للمرة الأولى منذ ظهور جوجل.
وقد يمهد الطريق أيضًا لجيل جديد من الشركات الناشئة التي تأمل في استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي لتقليل هيمنة جوجل، مثل محركات البحث Perplexity وu.com وشركات الذكاء الاصطناعي الخالص مثل OpenAI.
وانخفضت أسهم شركة Alphabet، الشركة الأم لشركة Google، بنسبة 3٪ فقط على خلفية هذه الأخبار الأسبوع الماضي.
بالنسبة لغالبية المستثمرين، لا تزال آثار القضية غير واضحة وبعيدة المنال للتأثير على التقييمات الحالية، ولكن مع اقتراب تداعيات خسارة القضية، بدأ بعض المستثمرين في إيلاء المزيد من الاهتمام.
وعلى الرغم من التأثير المحتمل، لا تزال وزارة العدل تواجه تحديات كبيرة.
بالإضافة إلى إقناع المحكمة بدعم اقتراحها النهائي، يجب عليها أن تدافع بنجاح عن قضيتها عند الاستئناف وربما أمام المحكمة العليا.
وحتى لو نجحت، فإن معظم المراقبين القانونيين ومنافسي جوجل يقولون إنه لا توجد طرق سهلة لضمان زيادة المنافسة.
يقول ديفيد بالتو، محامي مكافحة الاحتكار والمسؤول السابق في لجنة التجارة الفيدرالية “من الصعب الفوز بقضايا مكافحة الاحتكار، لكن من الأصعب إيجاد حلول فعالة”.
ويضيف أن هذا ينطبق بشكل خاص على الأسواق التي تعتمد على تأثيرات الشبكة، حيث “توجد أسباب طبيعية لظهور الشركات المهيمنة”، وهو أمر شائع في العديد من أسواق التكنولوجيا.
ولكي تنجح وزارة العدل، فيتعين عليها أن تقنع المحاكم ليس فقط بحظر ممارسات معينة لشركة جوجل والتي اعتبرت غير قانونية، بل وأيضاً بتبني مجموعة من التغييرات الواسعة التي تتجاوز تلك الممارسات.
ويأتي هذا الإجراء بعد حكم أصدره القاضي الفيدرالي، أميت ميهتا، في أغسطس الماضي، أيد فيه ادعاء الحكومة الأمريكية وعدة ولايات بأن “جوجل” استخدمت لسنوات صفقات حصرية لضمان ظهور محرك البحث الخاص بها بشكل بارز. للمستهلكين، مما أدى إلى التهميش غير القانوني للمنافسين. وأعلنت شركة البحث العملاقة أنها ستستأنف الحكم، لكنها تقول أيضًا إنه إذا تم تأييد قرار ميهتا، فسيكون الحل بسيطًا ومحدودًا، وهو حظر العقود الحصرية التي كانت في قلب القضية.
وقد يكون لذلك عواقب مالية كبيرة، حيث يمكن أن ينتهي الاتفاق الذي تدفع بموجبه جوجل 20 مليار دولار سنويًا لشركة أبل مقابل الوصول التفضيلي لمستخدمي آيفون، وهو جزء من إجمالي 26 مليار دولار تدفعها جوجل لضمان توزيع محرك البحث الخاص بها. معها.
ومن عجيب المفارقات أن جوجل قد تكون المستفيد إذا تم حظر هذه المدفوعات، لأنها تدعي أن معظم مستخدمي الأجهزة مثل آيفون سيستمرون في اختيار استخدام محرك البحث الخاص بها.
وعلى الرغم من أن وزارة العدل الأمريكية استهدفت هذه الصفقات الحصرية، إلا أنها تخطط أيضًا لدفع نطاق أوسع من الإجراءات.
وهاجمت شركة جوجل هذه الخطة الأوسع، واصفة إياها بـ”المتطرفة” وجزء من “أجندة شاملة” تتجاوز شروط قضية مكافحة الاحتكار، لكن منافسي الشركة يقولون إنه إذا كانت المحاكم تريد حقا تعزيز المنافسة، فيجب عليها دعم نوع التدابير التي تقترحها وزارة العدل.
وأشار القاضي في حكمه ضد جوجل إلى المزايا الجوهرية التي اكتسبتها الشركة نتيجة لسلوكها غير القانوني، والتي تشمل التفوق الهائل في البيانات التي تحصل عليها جوجل كشركة رائدة في السوق، مما يمكنها من تحسين نتائج البحث بشكل أكثر دقة من منافسيها.
كما تمكنت جوجل من تحقيق أسعار أعلى لإعلاناتها على شبكة البحث، وهو ما يعيق منافسيها الذين لا يستطيعون تحقيق إيرادات من حركة البحث بنفس المعدل.
ولفتح الباب أمام المنافسة الحقيقية في مجال البحث، تقول وزارة العدل إن المحاكم بحاجة للتخلص من هذه المزايا وغيرها التي عززت هيمنة جوجل في السوق.
ويعد التفكك المحتمل للشركة هو الجانب الأكثر إثارة للجدل في مقترحات وزارة العدل، وقد أشارت السلطات إلى نظام التشغيل أندرويد، ومتصفح كروم، ومتجر تطبيقات جوجل بلاي، مما يشير إلى أن التفكك قد يقتصر على تجريد جوجل من خدماتها. من القنوات المهمة التي تضمن انتشار محرك البحث على نطاق واسع. خاصة بها.
ولكن مثل هذا التفكيك في حد ذاته سيكون له تأثير محدود على المنافسة، حيث أن أندرويد وكروم يتمتعان بتأثيرات قوية على الشبكة تجعلهما أكثر جاذبية كلما زاد عدد المستخدمين لديهما.
وستظل هذه الشركات المستقلة لديها حوافز قوية لمواصلة التعاقد مع جوجل لتوفير محرك البحث الخاص بها.
من جانبه، يقول مايكل كوسومانو، أستاذ إدارة الأعمال في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا “إذا قامت المحكمة بتفكيك جوجل، فإن وضع الاحتكار لن يتغير”.
ويضيف أن الانفصال سيكون عقابًا قاسيًا جدًا لشركة حققت الكثير من نجاحها من خلال ابتكارات محرك البحث الخاص بها.
إذا مضت وزارة العدل قدما في هذه الفكرة ونجحت، فإن إجبار جوجل على الانفصال عن أندرويد وكروم قد يؤدي إلى اضطرابات في عالم التكنولوجيا الأوسع.
تمكن العديد من صانعي الأجهزة، من الهواتف الذكية إلى أجهزة التلفزيون، من استخدام Android وChrome مجانًا، وهو أمر قد يتغير في ظل المالك الجديد.
ووفقا لشركة جوجل، فإن الفوضى التي يمكن أن تسببها في عالم التكنولوجيا يجب أن تجعل أي محكمة ترفض الفكرة بشكل قاطع.
لكن منتقدي الشركة يقولون إن مثل هذه الآثار الجانبية تكون في بعض الأحيان جزءا ضروريا من تصحيح تشوهات السوق.
وفقًا لميجان جراي، محامية لجنة التجارة الفيدرالية والمستشارة العامة السابقة لمحرك البحث DuckDuckGo، فإن حجم مخالفات Google والفترة الطويلة من السلوك المناهض للمنافسة يجعل “نطاق التأثير” المحتمل للإجراءات التصحيحية عبر صناعة التكنولوجيا كبيرًا بشكل خاص. خاص.
لكنها تضيف أن أي آثار سلبية يجب أن تتم موازنتها بمرور الوقت من خلال الفوائد التي تعود على المستهلكين نتيجة “الأبحاث الأفضل، والمزيد من الشركات الناشئة، والمزيد من الوظائف، والمزيد من الابتكار”.
وقدمت وزارة العدل اقتراحاً ثانياً إرغام شركة جوجل على منح منافسيها إمكانية الوصول إلى البيانات الأساسية التي تعتمد عليها عمليات البحث التي تجريها. لقد حظي هذا الاقتراح باهتمام شعبي أقل، لكنه قد يكون له تأثير عميق.
تتضمن هذه البيانات جميع استعلامات البحث المدخلة في Google والنتائج التي تعود بها الشركة، بالإضافة إلى العوامل المختلفة التي تأخذها في الاعتبار عند تحديد كيفية الرد على استعلام معين.
وهذا من شأنه أن يفتح “الصندوق الأسود” لمحرك بحث جوجل، مما يمكن الآخرين من إعادة إنتاج نتائجه أو إجراء تعديلات خاصة بهم لتحسين الخدمة.
وتشير جوجل إلى أن مشاركة استعلامات البحث من شأنها أن تعرض خصوصية مستخدميها للخطر، مما يجعل الفكرة غير قابلة للتطبيق.
ومع ذلك، يشير منافسوها إلى أنه لن يتم تضمين أي بيانات شخصية مباشرة، ويزعمون أن هناك طرقًا لتصفية استعلامات البحث التي قد تحدد هوية المستخدم عن طريق الخطأ.
وتشكو جوجل أيضًا من أن اقتراح تبادل البيانات من شأنه أن يكشف بعضًا من أهم أسرارها التجارية وغيرها من حقوق الملكية الفكرية، مما يقوض واحدة من أهم مزاياها التنافسية.
لكن منافسيها يقولون إن المحاكم لم تتردد في الماضي في إجبار الشركات المخالفة على الكشف عن أسرارها التجارية.
على سبيل المثال، بعد أن خسرت مايكروسوفت قضية بارزة تتعلق بمكافحة الاحتكار قبل نحو 25 عاما، اضطرت إلى الكشف عن معلومات فنية خاصة لمنافسيها حتى يتسنى لهم التفاعل بسهولة أكبر مع برمجياتها.
إلى جانب تبادل البيانات، اقترحت وزارة العدل أيضًا أن تمنح جوجل منافسيها إمكانية الوصول إلى شبكتها الإعلانية، مما قد يمكّنهم من الاستفادة من حركة البحث الخاصة بهم بقدر ما تفعل جوجل.
من المرجح أن يكون تأثير مقترحات وزارة العدل محسوسًا في مجال الذكاء الاصطناعي التوليدي، حيث قد تصبح هذه القضية أول معركة تنظيمية حول ملامح سوق الذكاء الاصطناعي الناشئ، مما يساعد الشركات الناشئة على اختراق أسواق جوجل بشكل أكبر.